I dag skjer mye digitalt og kan måles, men samtidig virker mye komplisert å følge med på. Har du noen gang tenkt over hva pengene du bruker innen markedsføring gir deg i avkastning? Eller ønsker du å komme i gang med litt enkel markedsføring? Da jeg jobbet som markedsansvarlig for internasjonale merkevarer innen møbler og belysning, med begrensede midler, skjønte jeg viktigheten av å prioritere og treffe riktig.

For å vite hva kunden trenger, må man nesten kjenne til hva det er som driver og motiverer dem. Og deretter tilpasse dette til egen merkevare. IKEA er spesielt gode på å analysere kunde for å tilpasse handleopplevelsen deretter. Det er viktig  å levere på løftene du gir kunden din og skape langvarig lojalitet. Kanskje vi sammen kan lage noen personasprofiler? Og deretter bestemme veien videre for bedriften din?

I Coop Norge Handel jobbet jeg som konsept- og strategiansvarlig for faghandel, hvor jeg utviklet konkrete strategier for å øke omsetningen og heve marginene i butikkene. Hvis du trenger bistand med dette hjelper jeg gjerne til. Jeg har også utviklet netthandel for Europris og definert kundereisen for en start-up som drev med mote og gjenbruk. Jeg har innsikt i hva som er viktig for å konvertere flere til kjøpende kunder, både i det digitale og i en fysisk butikk.

Det å lede mennesker og skape bærekraftige resultater samtitig kan være utfordrende. Gjennom 20 år som leder, har jeg skjønt hvor viktig det er med litt struktur og tydelighet innenfor dette området. Folk trives ofte best når ting er litt planlagte og forutsigbare, da hverdagen vår byr på nok uforutsette hendelser fra før av. Jeg kan garantert gi deg noen tips å ta med på veien videre når du utvikler deg selv og de som jobber sammen med deg. Jeg har også erfaring med dynamikk og forventningsavklaring i ledergrupper.